Términos y condiciones legales
Las presentes Condiciones de Uso regulan el acceso y la utilización de los servicios ofrecidos por Mystavione, con domicilio en Universidad Autónoma de Durango #300, Jardines de Durango, 34209 Durango, México (en adelante, "Mystavione" o "la empresa").
Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta de forma expresa y sin reservas todas las condiciones establecidas en el presente documento. Si no está de acuerdo con estas condiciones, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
Mystavione se dedica a la prestación de servicios de consultoría de negocios, planificación estratégica, desarrollo de estrategia corporativa y modelo de negocio, así como el análisis del mercado y del entorno competitivo.
Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:
Para poder utilizar nuestros servicios, el usuario debe ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal necesaria para contratar y obligarse según lo dispuesto en las presentes condiciones.
El usuario se compromete a utilizar los servicios de conformidad con la ley, las presentes Condiciones de Uso, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
El usuario se obliga a abstenerse de utilizar los servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los servicios o impedir la normal utilización de los mismos por parte de otros usuarios.
Mystavione se compromete a:
El usuario/cliente se compromete a:
La contratación de nuestros servicios se iniciará con la solicitud del cliente, tras la cual Mystavione elaborará un presupuesto personalizado que incluirá el alcance de los servicios, plazos de ejecución y precio.
El presupuesto deberá ser aceptado expresamente por el cliente para que Mystavione inicie la prestación de los servicios. La aceptación del presupuesto implicará la aceptación plena de las presentes Condiciones de Uso.
Cualquier modificación en el alcance, plazos o condiciones de los servicios contratados deberá ser acordada por escrito entre ambas partes.
Los precios de nuestros servicios serán los que figuren en el presupuesto aceptado por el cliente. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios no incluyen los impuestos aplicables.
La forma de pago se establecerá en el presupuesto aceptado por el cliente. Por regla general, se requerirá un pago anticipado del 50% del precio total antes del inicio de la prestación de los servicios, y el 50% restante a la finalización de los mismos.
El retraso en el pago por parte del cliente facultará a Mystavione a suspender la prestación de los servicios hasta que se regularice la situación, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
Todos los contenidos, marcas, logotipos, diseños, informes, estudios, metodologías y cualquier otro elemento susceptible de protección por las leyes de propiedad intelectual o industrial que sean accesibles en el sitio web o se generen como consecuencia de la prestación de nuestros servicios, son de titularidad exclusiva de Mystavione o de terceros que han autorizado su inclusión.
La reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro uso de estos elementos sin autorización expresa de Mystavione está prohibida, salvo en los casos permitidos por la ley.
Mystavione se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente en el marco de la prestación de los servicios. Esta obligación de confidencialidad subsistirá incluso después de finalizada la relación contractual.
Del mismo modo, el cliente se compromete a no divulgar a terceros la información, metodologías, procesos o cualquier otro material proporcionado por Mystavione durante la prestación de los servicios.
Mystavione responderá únicamente de los daños y perjuicios causados directamente al cliente como consecuencia de la prestación defectuosa de sus servicios, siempre que sean imputables a Mystavione por dolo o negligencia grave.
En ningún caso Mystavione será responsable de:
La relación contractual entre Mystavione y el cliente tendrá la duración que se establezca en el presupuesto aceptado por el cliente. No obstante, cualquiera de las partes podrá resolver el contrato en caso de incumplimiento grave de las obligaciones de la otra parte.
La terminación anticipada del contrato por parte del cliente no le eximirá de la obligación de abonar el precio correspondiente a los servicios ya prestados, así como una indemnización por los gastos incurridos y el lucro cesante, que se fija en un 30% del precio de los servicios pendientes de prestar.
Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación mexicana. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Durango, México, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Mystavione se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, las presentes Condiciones de Uso. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web y se aplicarán a los servicios contratados con posterioridad a dicha publicación.
Para cualquier consulta relacionada con las presentes Condiciones de Uso, puede dirigirse a:
Dirección: Universidad Autónoma de Durango #300, Jardines de Durango, 34209 Durango, México
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 526181295901
Última actualización: mayo 2025